"Einführung in die Mediation"

Situation

Ein Mitarbeiter unterschreibt seine Qualifikation nicht, sie als ChefIn sind ratlos, ihr Vorgesetzter muss sich mit der Situation befassen und zwischen ihnen und dem Mitarbeiter vermitteln. Oder, Sie wollen jetzt endlich erfolgreich zwischen zwei für Sie wertvollen, direkt unterstellten Mitarbeitenden Frieden stiften. Beide Male ist auf der Seite des vermittelnden Vorgesetzten eine besondere Haltung, eine feine Wahrnehmung und eine differenzierte Fragetechnik sehr gefragt und hilfreich.

Wir weisen Sie auf Besonderheiten der Mediation hin und zeigen Ihnen eine herausfordernde Richtung der Konfliktlösung. Testen Sie sie aus!

Teilnehmende

Dieser Zyklus ist gedacht für Führungspersonen und besonders Projektleitende, welche bereit sind mit neuen Wegen in der Konfliktlösung auch das Risiko einer persönlichen Verhaltensänderung in Kauf zu nehmen..!

Ziele/Nutzen

Kennen lernen der Prinzipien, Grundsätze und Schritte der Mediation

 

Schärfen der Wahrnehmung und erweitern der Fragetechnik

Sie medieren zweimal und erhalten dazu ein persönliches Feedback

 

Inhalte 

1.Tag:

Definition der Mediation, Grundsätze und einüben der Schritte des Instrumentes

2.Tag:

„Muster-Mediation“,  Medieren von 2 Fällen

3.Tag:

Kurz-Repetition, Erfahrungsberichte, Intervision, Evaluation, follow up

Methoden

Kurzfererate, praktische Uebungen in Einzel- und Gruppenarbeit.

Organisation

Leitung

Markus Hess