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Mediation (Konfliktberatung) |
"Einführung
in die Mediation"
Situation
Ein Mitarbeiter unterschreibt seine Qualifikation nicht,
sie als ChefIn sind ratlos, ihr Vorgesetzter muss sich mit der Situation befassen
und zwischen ihnen und dem Mitarbeiter vermitteln. Oder, Sie
wollen jetzt endlich erfolgreich zwischen zwei für Sie wertvollen,
direkt unterstellten Mitarbeitenden Frieden stiften. Beide male ist
auf der Seite des vermittelnden Vorgesetzten eine besondere Haltung,
eine feine Wahrnehmung und eine differenzierte Fragetechnik sehr
gefragt.
Wir weisen Sie auf
Besonderheiten der
Mediation hin und zeigen Ihnen eine herausfordernde Richtung der
Konfliktlösung. Testen Sie
sie aus!
Teilnehmende
Dieser
Zyklus ist gedacht für Führungspersonen und besonders
Projektleitende, welche bereit sind mit neuen Wegen in der Konfliktlösung
auch das Risiko einer persönlichen Verhaltensänderung in Kauf zu
nehmen..!
Ziele/Nutzen
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Kennen lernen der
Prinzipien, Grundsätze und Schritte der Mediation |
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Schärfen der
Wahrnehmung und erweitern der Fragetechnik |
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Sie
medieren zweimal und erhalten dazu ein persönliches Feedback |
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Inhalte
Methoden
Kurzfererate,
praktische Uebungen in Einzel- und Gruppenarbeit.
Organisation
Leitung
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